¿Cuáles son las políticas de Devolución y Garantía SINCRONÍA DECO?
• Duración: La garantía entrará en vigencia desde el momento en que se entrega el producto y hasta un máximo de seis (6) meses corridos.
• Beneficiario: Comprador original que cuente con el presente certificado de garantía o con un comprobante de la orden de compra. Las etiquetas y embalajes deben estar intactos.
• Notificación: Para hacer uso de la garantía, se deberán enviar por mail al menos tres (3) fotos del producto y una descripción del problema. En caso de ser un problema de terminación en la pintura, sólo serán válidos los reclamos mencionados dentro de los primeros 10 días desde recibido el producto.
• Cobertura: Todo defecto de fabricación que se presente sobre soldaduras, terminaciones o materiales en general. La garantía se perderá automáticamente cuando el producto presente algún daño por mal uso como golpes, caídas o rayones causados de cualquier naturaleza. Tampoco se cubrirán reclamos sobre diseño estético o funcional, daños ocasionados por la exposición a ambientes no aptos para el material adquirido (sol, agua, fuego o viento), por sustancias corrosivas de agentes de limpieza o similares.
• Devoluciones: En caso de optar por devoluciones de dinero en una compra de un producto hecho por pedido, el importe a reintegrar se corresponderá con el abonado en la totalidad de la compra, sin excepción. La forma de devolución será de la misma manera en que fue abonado, salvo acuerdo entre partes.
• Entregas: Sincronía Deco no posee servicios de entregas propios. Todos los costos de traslados y movimientos correrán por cuenta y cargo del cliente, salvo expreso acuerdo indicado previo a la entrega y estipulado en la orden de compra. En caso de cancelar saldos durante la entrega, se puede cobrar un costo adicional por la diligencia (CONSULTAR CASOS ESPECÍFICOS)
• Plazo: El plazo para la reparación o cambio del producto será acordado con el cliente a partir de la notificación del problema.
• Precios: Sincronía Deco se reserva el derecho a actualizar los precios en caso que, habiéndose informado sobre la finalización de un pedido, el mismo permanece pendiente de pago por 15 días corridos.